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市政务服务和大数据管理局:开展礼仪培训和心理健康讲座

时间:2019年12月13日 来源:仙桃日报

  12月5日,市政务服务和大数据管理局开展礼仪培训和心理健康讲座,以进一步优化政务服务环境,提升政务服务水平,

 

  此次培训邀请仙桃职业学院心理健康教育中心负责人担任讲师。讲师以图文并茂的教学方式,从仪容礼仪、举止礼仪、站姿礼仪、接待礼仪等方面作了深入浅出的讲解,为进一步加深参训人员对政务礼仪的理解,现场还增加了情景设置、互动指导等环节,使大家身临其境,强化了培训效果。市民之家讲解接待部负责人以《窗口工作人员如何开展心理问题的调适》为题进行了细致的讲解,既有理论,又有案例,对改善工作状态起到了良好的指导意义。

 

  大家纷纷表示,此次培训的内容贴近窗口服务岗位实际,对提升服务质量大有帮助。在今后的工作中将学以致用,以更加文明礼貌、主动热情的态度为办事企业和群众服务,全力助推我市政务服务工作再上新台阶。

中共仙桃市委精神文明建设指导委员会办公室 主办

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