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市政务服务和大数据管理局开通“绿色通道”

时间:2020年04月20日 来源:仙桃日报

  “本以为要排长队,没想到可以特事特办,感谢工作人员的暖心服务。”4月14日上午,75岁的向爷爷坐着轮椅到市政务服务中心办理不动产转让手续。考虑到老人身体因素,市政务服务中心协调工作人员,将办事现场转移到老人身边,优先办理。

 

  针对疫情防控和办事服务实际,市政务服务和大数据管理局多措并举,精准施策,开辟“绿色通道”“特事特办”“预约办理”“上门服务”等服务,有效地提高了网上审批效率和群众满意度。

 

  同时,该局开通咨询服务专线,引导办事业主通过“湖北政务服务网”“鄂汇办” 等APP开展“网上办”“掌上办”,以网上申报、网上办理、邮递寄送等方式,确保疫情防控期间审批服务“不缺位”。

 

  自3月16日市政务服务中心恢复大厅业务办理以来,该局开展延时服务,加班加点受理办结业务。截至目前,市政务服务中心共受理、办结不动产转让业务400余宗,企业设立注册400余宗,其它各类业务均基本与2019年同期量持平。(记者 鹿丹丹 通讯员 潘芳)

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