4月29日，沙嘴的赵先生来到市人社社保综合服务大厅新设立的工伤保险业务一窗通办窗口，很快就办好了所有业务。赵先生感叹，人社部门为我们群众想得真周到。

　　市人社局相关负责人介绍，之前，因工伤行政确认、劳动能力鉴定与工伤保险经办机构办公地点分设，用人单位与群众办事要跑多处，十分不便。为彻底解决用人单位和工伤职工办事不便问题，市人社局采取三条措施化解这一积弊。完善网上工伤保险业务办理程序，支持用人单位与职工网上申办工伤保险业务；整合行政、经办职能，业务下沉，窗口前移。

　　现在工伤认定，用人单位或职工持完整工伤认定申请材料到窗口申请工伤，窗口工作人员可以当面受理认定材料，制作受理决定书并现场送达当事人。工伤认定结论作出后，《工伤认定决定书》可邮寄送达当事人，整个申请、受理、调查、认定、送达程序，当事人只需跑一次。