7月17日，炎炎夏日，迎面吹来的风都是热的。吴小环骑着电动车满村子转，挨家挨户到残疾人家中走访问需，叮嘱老年人注意消暑用电安全。

“天气热，人心烦，这几天要多到重点户中走走，让他们宽心。”吴小环是市人大代表、三伏潭镇栗林嘴村残协专职委员。村里有61位残疾人，每家每户的情况她门儿清。每个人的残疾类型、障碍程度不同，急需解决的困难诉求也不一样。栗林嘴村里的残疾人有老中青各年龄层，他们有的是肢体残疾，行动不便；有的是智力障碍，无法正常交流；有的能够自食其力，但特别渴望得到理解和尊重。

服务残疾人5年多，在吴小环看来，只有残缺的身体，没有残缺的人生。身为残疾人的“娘家人”，要从内心深处接纳他们，给予充分的尊重和理解，力所能及地扫清他们生活中的障碍，用耐心和爱心托举残疾朋友们的前行之路。

村里一个20出头的小伙子因天生脑瘫，出门不便，一直没有办理残疾人证。在一次日常走访中，吴小环和其家人拉家常时了解到这一情况，便宣传普及办证惠民政策，和镇残联对接办证事宜，帮其办理了残疾人证，每月享受到政策补贴，为家庭减轻少许负担。

俗话说，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。村里一对父子存在精神障碍，有暴力倾向，外人避而远之。吴小环和村干部并没区别对待他们。“人心是相互的，笑脸相迎，好言相说，也能沟通下来。”这是吴小环摸索出来的工作心得，在他们精神状况好、情绪稳定时，她和工作人员及评残医生一起上门，帮助父子俩办理了残疾人证，并帮助他们升级了低保，让父子俩生活得到了改善。

既授人以鱼，也授人以渔。在扶残助残工作中，除了解决残疾人生活中的燃眉之急，帮助他们就业创业、自力更生，增强内生动力，才是改善残疾人生活的根本方式。市、镇残联和栗林嘴村三级联动，多次举办残疾人就业培训，吴小环积极组织残疾人朋友参加家政、电商等培训班，帮助他们掌握一技之长，有效提升了他们的就业竞争力，为今后就业奠定了基础。

“哪怕只是帮他们解决一件小事，也要付出百分之百的努力。”吴小环说，每每看到残疾人朋友的笑脸，内心很是欣慰和满足，工作中遇到的不理解，吃过的“闭门羹”化为了继续坚持的动力。（仙桃日报 全媒记者 张钰）