湖北日报客户端讯（通讯员杨世奇）1月5日清晨，受大雾天气影响，湖北京港澳高速大悟北段能见度急剧下降。为确保道路交通安全，多辆货车暂时滞留。面对突发状况，湖北交投京珠运营公司大悟北收费站迅速启动应急预案，“爱路—AiLu”志愿者服务队第一时间集结，开展暖心服务。

寒风凛冽，雾气弥漫。志愿者们身着红色马甲，穿梭在滞留的车流中，化身冬日里的“暖流”。他们提着保温壶，逐车为司乘人员送上一杯杯热水，不仅实时通报路况信息，还耐心安抚司机。“师傅，天冷喝点热水暖暖身，雾散了我们第一时间通知您。”一句句温馨的叮嘱，一声声真诚的问候，让原本枯燥焦灼的等待变得温暖而充满希望。

一杯热水虽小，却承载着高速人的深情。大悟北收费站以实际行动践行“服务至上”理念，用点滴善举驱散了雾天的寒意，让司乘人员在滞留途中感受到了“家”的温暖与关怀。