10月16日下午，市委书记孙道军主持召开会议，专题研究信访工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实省委工作部署，坚持人民至上、厚植为民情怀，用心用情做好信访工作，确保取得群众满意的成效，促进社会和谐稳定。

市委副书记、市长熊享涛出席会议。

听取有关单位汇报后，孙道军指出，要深化认识、真抓实干。做好新时代信访工作事关执政根基、事关人心向背。要牢固树立和践行正确政绩观，始终把信访工作作为贯彻党的群众路线的重要渠道、作为提高治理能力和治理水平的有力抓手，切实增强做好信访工作的政治自觉、思想自觉和行动自觉。

孙道军指出，要奋勇争先、决战决胜。以落实“‘两降一升’结硬账、全面提升强质效、巩固提高当标杆”为目标要求，努力把信访工作抓实抓细抓到位。要深入践行新时代“枫桥经验”，用好“接诉即办、户户走到、法警司村+、逢四说事、安幼养老”工作机制，做到当期解决问题、长期不留后患。要大力推行“一线工作法”，强化“如我在诉、问题有解”意识，做到认人认亲、交流交心、解忧解难、同心共行、强基固本。要持续推进“群腐”集中整治，紧盯重点领域和关键环节，靶向纠治民生领域顽瘴痼疾，以实际成效取信于民。

孙道军强调，要知责而担、知重而行。压紧压实领导包保责任、属地主体责任、部门监管责任，做到科学定责、精心履责、包联尽责、失责追责。要统筹发展和安全，持续稳增长、防风险、惠民生、优生态、强治理，推动高质量发展和高水平安全良性互动。

熊享涛指出，要锚定工作目标，用好市领导常态化座席接听12345政务服务便民热线机制，及时回应群众诉求，高效形成工作闭环，着力提高初信初访一次性化解率。要全面推进信访工作法治化，对诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理。要开展类案分析，找准症结根源，研究针对性措施，推动从“解决一个问题”向“解决一类问题”转变，以实实在在的工作成效赢得群众认可。

市领导徐幼军、刘方武、刘俊军、徐龙、雷荡、胡纯平出席会议。市直有关部门、各镇（街道、场、区）主要负责人参加会议。（记者　陈国力）