11月15日，沙嘴街道刘口社区工作人员将写有“文明随我行　为民办实事”“心系群众促发展 高效规范办实事”的锦旗分别送到市创城办、市林业事业发展中心，对积极协调调度，帮助解决居民反馈修枝、补绿等问题表示感谢。

　　“没想到当天就解决了！感谢相关部门和社区把我们反映的问题放在心上。”11月9日上午10时27分，刘口社区居民在“文明随我行”微信小程序上反映，沔街大道上树木枝叶遮挡居民楼视线、延伸至居民家中，部分花坛裸露，既不安全也不美观，希望尽快解决。

　　市文明创建指挥调度中心工作人员核实情况后，迅速将问题派遣给市林业事业发展中心，安排接洽人接单处置。市林业事业发展中心当即组织工作人员现场核实，并安排专业人员、设备对周边沿线600多米长路段的树木花坛进行修枝、补绿，同时巡查解决同类问题。

　　当日16时14分，经过紧张忙碌，市林业事业发展中心专业人员修枝、补绿结束，并第一时间将问题反馈至“文明随我行”小程序，并向刘口社区和居民积极反馈问题进展，社区居民看在眼里，纷纷点赞。

　　今年3月，仙桃“创建全国文明城市智慧调度平台”上线，用数字化、智慧化“最强大脑”推动文明城市创建提质增效。截至10月底，通过智慧调度平台共巡查上报相关创城问题7248个，已督办整改7135个,整改率98.4%。