6月25日9时许,来自安徽的李先生携一面锦旗来到市民之家公安户政窗口,向提供优质高效服务的办证民警表达谢意。
“我小孩户口是安徽的,过两天要在仙桃参加中考,但没有身份证,这跨省怎么办?”6月18日,在仙桃从事电商生意的李先生,带着孩子到市民之家户政窗口求助。在得知孩子是首次申领身份证之后,窗口民警告知李先生,“不用着急,我们走跨省首次申领身份证绿色通道!”
随后,户政窗口民警吴坚、张慧敏、雷艳军分工协作,采集信息、照相录入指纹、协调户籍地公安机关审核,高效推进,一气呵成。当天,李先生就为孩子拿到了临时身份证。
心怀感激的李先生,在孩子考试完成后,特意制作了“热情周到似春风,服务细致暖人心,专业素养显身手,优质服务树标杆”的锦旗赠予民警。
“能为仙桃客商服务,为优化营商环境尽一份力,是本职也是初心。”吴坚表示,将继续守好政务“小窗口”,诠释为民“大情怀”。(记者 多多 通讯员 景言)
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