“无论严寒酷暑，还是刮风下雨，我们都能看到执勤民警与志愿者的身影，打架斗殴的事件没有了，吵嘴的也少了，我们的安全感大大增强，心里踏实多了。”2月21日，家住沙嘴办事处刘口社区的居民赵复明由衷地说。

　　为助力平安社区创建，切实提升人民群众的安全感、满意度，沙嘴街道整合“社区民警、下沉党员、社区工作者”三支力量，下沉辖区21个村（居）开展治安巡逻、矛盾纠纷化解、安全隐患排查、反诈禁毒知识宣传，织密了辖区平安建设防控网。

　　“有问题找慧文，有矛盾找慧文……”居民口中的慧文，是新城壹号社区工作人员肖慧文，她长期奔走于小区楼栋之间，以一名社区工作者的初心、热心、真心服务居民群众，受到小区居民一致好评。

　　排查隐患、调解纠纷是肖慧文日常工作中做得最多的事。今年1月底，新城壹号社区和园公馆小区11号楼发生窗户掉落事件，让居民们每天生活在提心吊胆中。“如果当时砸到人，后果不堪设想。”肖慧文了解情况后，组织居民代表和物业协商沟通，最终意见达成一致，物业组成维修小分队，为业主重新安装窗户并进行加固。

　　“后期维修小分队将落实风险排查制度，避免类似事件再次发生。”肖慧文的实际行动与默默付出换来了居民们的理解和信任。

　　疏通下水道、调解矛盾纠纷、治安巡逻……像肖慧文一样，沙嘴街道辖区70多名社区工作者每日察民情、访民意，做居民身边的“贴心人”。

　　“小区经常看到穿制服的警察巡逻，心里踏实多了。”青青家园社区居民武古月谈起驻社区民警，赞叹不已。

　　为筑牢基层治安防线，沙嘴街道为各村（居）分别配备一名民警和一名辅警，这些民警、辅警“深耕”社区，既是巡逻防控“治安员”，又是矛盾纠纷“调解员”，更是收集社情民意的信息“采集员”。实行“点线面”相结合的巡防模式，重点屯警街面、社区，做到“白天见警力，晚上见警灯”，真正实现群众足不出户、就近解难题。

　　一年多来，沙嘴辖区社区民警、辅警共处理矛盾纠纷3599次，协助处理各类交通事故100多起，走访群众4000多户，为群众解决难事、急事500多次。

　　同时，沙嘴街道充分发挥下沉党员作用，开展法律普及、预防诈骗、志愿服务等活动。下沉党员创新工作形式，通过微信群、一封信、打油诗等推送普法、预防电信诈骗等信息，制定夜间错时巡逻制度，电信诈骗类警情同比下降70%，盗抢类案件同比下降82%，有效维护了辖区社会和谐稳定。

　　“服务接地气，工作有底气。”沙嘴办事处相关负责人表示，全力当好居民身边的“贴心人”、平安社区的“守卫者”、服务群众的“义务兵”，将一个个矛盾纠纷化解，把一个个安全隐患消除，为群众幸福平安生活保驾护航。